রেফারেন্স

6h66-এ আপনার অ্যাকাউন্ট ও অধিকার সম্পর্কে জানুন

6h66 ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ সংক্রান্ত নিয়মকানুন স্পষ্টভাবে বলা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

অ্যাকাউন্ট নীতিমালাগোপনীয়তা সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিয়মতথ্য সংরক্ষণ নীতিযোগাযোগ ও অভিযোগ পথ
6h66 6h66-এ আপনার অ্যাকাউন্ট ও অধিকার সম্পর্কে জানুন
সহায়তা ও যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

শর্তাবলি, গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার অভিযোগ বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে নিচের যেকোনো পথ ব্যবহার করতে পারেন — আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি টাইপ করুন, দল ২৪/৭ সক্রিয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অভিযোগ বা তথ্য অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজেই তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারবেন।
নিরাপত্তা ও তথ্য নীতি

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, ফলে bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত থাকে। কুকি ব্যবহারের মাধ্যমে আমরা লগইন সেশন সক্রিয় রাখি এবং আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখি — এটি শুধু কার্যকারিতার জন্য, তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার উদ্দেশ্যে নয়। অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তনের জন্য OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত ও লেনদেনের তথ্য নির্দিষ্ট নিয়ন্ত্রিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে; মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে লগইন সেশন প্রভাবিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হলে বর্তমান পাসওয়ার্ড ও OTP দুটোই লাগবে — এই দুই ধাপের যাচাই অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার মূল ভিত্তি।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে সরাসরি সহায়তা দলকে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে জানান।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে রয়েছে। নির্দিষ্ট কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

আপনার অঞ্চলের প্রচলিত আইনে যে বয়সে অনলাইন বিনোদনে অংশগ্রহণ বৈধ, সেই বয়স পূর্ণ হলেই অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। স্থানীয় আইন নিজে যাচাই করার দায়িত্ব আপনার।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা lলেনদেনের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতায় প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা সব লেনদেনের রেকর্ড নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। কোনো বিরোধ হলে এই রেকর্ড যাচাইয়ে ব্যবহার করা হয়।

শর্তাবলিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে পরবর্তী লগইনের সময় আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান। অনুরোধ যাচাই হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হবে এবং নিশ্চিতকরণ পাঠানো হবে।

এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস ও অংশগ্রহণের বৈধতা সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। ব্যবহার শুরু করার আগে নিজে নিশ্চিত হয়ে নিন।