রেফারেন্স

6h66 ব্যবহারের আগে শর্তাবলী জানুন

এই পাতায় 6h66-এর পরিষেবা ব্যবহারের সমস্ত শর্ত ও নিয়ম একসাথে দেওয়া আছে — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন থেকে শুরু করে bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর ভিত্তি করে এই শর্তগুলো প্রযোজ্য হবে কিনা তা নির্ধারিত হয়।

অ্যাকাউন্ট নিয়মলেনদেন শর্তbKash / Nagad / Rocketঅ্যাকাউন্ট বন্ধ নীতিবিরোধ নিষ্পত্তি
6h66 6h66 ব্যবহারের আগে শর্তাবলী জানুন
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সব তথ্য আদান-প্রদান হয়, তাই bKash, Nagad বা Rocket-এ করা প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত থাকে।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও প্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হয়; তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই ব্যবস্থা চালু আছে; পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের জন্য অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আবেদন করা যায়

কুকি নীতি

আমরা সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি; আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন

তথ্য পরিবর্তনের আবেদন

অ্যাকাউন্টে ভুল তথ্য থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন; যাচাইয়ের পর তথ্য সংশোধন করা হবে

সহায়তা পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ই-মেইল বা সরাসরি বার্তার মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারবেন — দিনের যেকোনো সময়।

লাইভ চ্যাট সাইটে লগইন করে নিচের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — দ্রুত সাড়া পাবেন
ই-মেইল সহায়তা বিস্তারিত সমস্যা লিখে পাঠান; আমরা ২৪/৭ সময়ের মধ্যে জানাব
অ্যাকাউন্ট সহায়তা অ্যাকাউন্ট যাচাই বা শর্ত-সংক্রান্ত অভিযোগ সরাসরি সাপোর্ট টিমে পাঠান

শর্তাবলী নিয়ে যেসব প্রশ্ন বেশি আসে

নিচে সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে যেগুলো শর্তাবলী পড়তে গিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে সরাসরি সহায়তা দলে জানান।

এই শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার বিধিমালা সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে নিন।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের সময় আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করতে হবে। অন্য কারো নম্বর থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণ করা হয় না।

শর্তাবলী হালনাগাদ হলে এই পাতায় তারিখসহ আপডেট করা হয়। অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

শর্ত ভঙ্গের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তদন্তের পর সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য দিয়ে আবেদন পাঠান।

না। নিবন্ধনে দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচালনার কাজে ব্যবহৃত হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে কোনো তথ্য দেওয়া হয় না।

প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান। সেখানে সমাধান না হলে আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনি পথে অগ্রসর হওয়া যাবে।